Qui sommes-nous?
Pour votre protection et la nôtre, nous avons établi des modalités et conditions à respecter mutuellement dans le cadre de vos achats ainsi que lors de votre utilisation des services suivants : Tout programme de coaching, toute formation offerte en ligne, tout événement ou atelier en personne ou en ligne, au groupe de communauté en ligne offert par Formation d'Entreprenariat en Comptabilité.
L'inscription à l'un ou l'autre des services mentionnés ci-haut implique l'adhésion aux présentes modalités et conditions de service.
Vous êtes responsable de vous tenir informé des mises à jour des modalités et conditions des services en visitant cette page.
En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter les modalités et conditions ci-dessous, et à vous soumettre aux lois en vigueur dans votre pays ainsi qu'aux lois canadiennes, conformément au pays d'où le service est offert.
Les paiements se font exclusivement par carte de crédit, directement sur les sites de Fecencomptabilite.com ou en acquittant une facture reçue par courriel, et doivent être effectués avant d'obtenir un accès à l'espace membre ou tout autre accès en ligne à des ateliers ou à des formations, de même que pour le coaching.
L'admission aux services n'est possible que lorsque le solde est acquitté. Pour certains services, comme l'abonnement mensuel à des programmes offerts par Formation d'Entreprenariat en comptabilite via le site web Fecencomptabililite.com, des arrangements sont possibles pour étaler les paiements selon une formule de paiements mensuels égaux. Ce modèle de paiement vous sera offert sur les pages de paiement des services offerts.
Tous les montants indiqués dans les présentes conditions sont à majorer des taxes applicables, soit la TPS et la TVQ, selon les taux en vigueur.
Annulation et remboursement
Pour tout achat d'abonnements mensuels, il est possible en tout temps d'annuler votre abonnement mensuel en faisant la demande par courriel à info@fecencomptabilite.com.
En cas de désabonnement mensuel, toute facture à venir sera annulée. Aucun remboursement n'est offert pour un mois déjà facturé. Vous conservez l'accès à la plateforme jusqu'à ce que la période de 30 jours entamée se termine.
Pour ce qui est des achats des formations en ligne ou des produits digitaux, aucun remboursement ne sera accordé.
Réinscription
Pour pourrez vous réinscrire à l'abonnement mensuel si vous le souhaitez, tant et aussi longtemps que la plateforme sera disponible, au prix du moment.
Formations en ligne et programmes en auto-formation
Les formations en ligne de type auto-formation, sont offertes sur le site fecencomptabilite.com à tarif et à durée variables selon la formation.
Veuillez noter que nos formations en ligne et programmes d'auto-formation n'incluent pas les services tiers payants nécessaires à l'établissement de votre présence en ligne en temps qu'entreprise, notamment (liste non exhaustive) :
* Nom de domaine
* Service d'hébergement web
* Abonnements et services supplémentaires requis pour la création de sites, web, vidéos, etc....
Annulation et remboursement
Les formations en ligne et programmes en auto-formation ainsi que tout produits digitaux ne sont non remboursables.
Programme de coaching
Les programmes de coaching via les programmes d'Académie sur le site de Formation d'Entreprenariat en comptabilité sont offerts via le site fecencomptabilite.com à tarif et à durée variables selon le programme.
Veuillez noter que nos formations en ligne et programmes d'auto-formation n'incluent pas les services tiers payants nécessaires à l'établissement de votre présence en ligne en temps qu'entreprise, notamment (liste non exhaustive) :
* Nom de domaine
* Service d'hébergement web
* Abonnements et services supplémentaires requis pour la création de sites, web, vidéos, etc....
Les frais d'inscription et d'ouverture de dossier ainsi que les frais adminstratifs sont compris dans le montant total indiqué pour le programme de coaching auquel vous vous inscrivez. Ces frais sont fixés à 1000$ pour le programme de l'Académie d'Entreprenariat à Succès et à 250$ pour le coaching l'Académie de l'Entrepreneur et son non-remboursable en cas d'annulation.
Annulation et remboursement
Les programmes de coaching sont remboursables dans les 14 jours suivant la première rencontre de coaching et sont sujets aux mêmes modalités et conditions général de vente.
Si vous annulez votre inscription dans les délais prescrits, vous serez remboursé des montants déjà payés pour la formation. Veuillez noter que les frais d'inscription, d'ouverture de dossier et frais administratifs sont non remboursables.
Vous disposez toutefois de 48 heures ouvrables suivant le paiement d'un dépôt ou du premier versement pour un programme de coaching, pour annuler votre achat sans frais. Le montant de votre dépôt ou de votre premier versement vous sera alors remboursé en totalité.
Etant donné la nature contingentée des programmes de coaching, aucun remboursement n'est offert après 14 jours suivant la première rencontre de coaching. Nous retiendrons donc le montant total du programme de coaching en cas d'annulation en cours de parcours, si la totalité du forfait avait déjà été réglée au moment de la demande d'annulation.
Dans le cas où la totalité du forfait n'aurait pas été payée par le client au moment de la demande d'annulation (par exemple en cas de paiements multiples), ce dernier devra régler la balance dans les 10 jours suivant la résiliation du contrat.
Nous nous réservons le droit de résilier le contrat d'un client qui contreviendrait aux modalités et conditions de service, qui aurait un comportement jugé inapproprié ou qui porterait préjudice à un autre membre, et ce sans remboursement.
Absence aux rencontres de coaching
Si le client doit annuler une rencontre de coaching, celui-ci doit le faire au minimum 48 heures ouvrables en avance, ou la rencontre sera perdue et pourra être reprise ou déplacée.
Durée du programme
La durée du programme de coaching est de 6 ou 12 mois. Ainsi le programme doit être complété durant la période convenue. La période de 6 ou 12 mois débute lors de la rencontre initiale.
Le programme peut être mis en pause si et seulement si le client a des raisons majeures de le faire (décès d'un proche, maladie grave). Dans ce cas, le client doit communiquer par écrit à l'équipe de Formation d'Entreprenariat en Comptabilité à info@fecencomptabilite.com et expliquer les raisons de sa demande.
Le programme peut être mis en pause pour une période de 3 mois maximum, renouvelable jusqu'à un maximum de 12 mois.
Événements ou ateliers en ligne
Les événements sont offerts en ligne via le site de Formation d'Entreprenariat en Comptabilité à tarif et à durée variables selon l'événement ou l'atelier.
Les événements et les ateliers sont payables en un seul versement seulement.
Annulation et remboursement
Aucun remboursement n'est offert suivant l'achat d'un événement ou d'un atelier, qu'il soit offert en ligne ou en personne.
Communauté et accès au groupe privé des membres
Les membres de divers programmes de Formation d'Entreprenariat en Comptabilité peuvent être regroupés dans une communauté. Chaque membre a l'obligation de respecter la vie privée des autres membres, de ne pas diffamer, abuser, harceler, traquer ou menacer quiconque, et de ne pas violer les droits d'autrui. Chaque membre consent à ne pas divulguer hors de cette communauté les projets des autres membres, leurs stratégies de marketing ou d'affaires, ou toute autre information pouvant porter préjudice. Le respect et l'écoute sont au coeur de notre communauté, nous appliquons donc une tolérance zéro envers tout manque de respect, que ce soit entre les membres ou envers un représentant de Formation d'Entreprenariat en Comptabilité. De plus, nous encourageons les membres à s'entraider et à adopter une attitude optimiste et positive dans leurs interventions.
Les règles et conditions d'utilisation du groupe Facebook ou de toute autre plateforme sociale s'ajoutent et doivent être respectées au même titre que ces présentes modalités et conditions de service.
Langue de formation
Toutes nos formations en ligne, programmes de coaching, événements, ateliers sont dispensés en français.
Contenus et responsabilité d'apprentissage
Les contenus et les conseils offerts dans le cadre de nos services ont pour objectif de vous aider à développer vos compétences entrepreneuriales, vos compétences en comptabilité et en produits digitaux. Les résultats concrets que vous obtiendrez seront proportionnels à votre engagement dans votre processus d'apprentissage, à votre capacité à vous mettre en action, à votre rythme d'apprentissage ainsi qu'aux efforts que vous déploierez, entre autres. De nombreux facteurs peuvent influcencer le succès, selon la définition propre à chacun, d'un entrepreneur et , bien que nous mettions tous les efforts possibles pour vous accompagner selon les plus hauts standards de l'industrie, Fec En Comptabilité, ou un de ses représentants, ne peut être tenue responsable des dommages résultant de la mise en application d'un conseil, d'une stratégie ou d'une technique marketing.
Vous êtes également responsable de vérifier si les conseils apportés peuvent s'appliquer à votre pratique (ou domaine) dans le respect des normes de votre code de déontologie.
Propriété intellectuelle et supports de formation et de coaching
Les supports de formation et de coaching, soit les vidéos, les documents à télécharger, les textes et tout autre contenu mis à la disposition des participants, sont la propriété exclusive de Formation d'Entreprenariat en Comptabilité. En conséquence, toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, sans accord préalable expressément notifié par Formation d'Entrepreneuriat en Comptabilité est illicite en application de l'article L.122.4 du Code de la propriété intellectuelle et est passible des sanctions pénales prévues aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Production de matériel promotionnel et pédagogique
Lors de certains événementes, formations, ateliers ou séjours, nous pouvons être amenés à effectuer des tournages vidéos, des retransmissions sur le web et des captures d'images sous forme de vidéos et/ou de photos. A titre d'exemple non exclusif, nous prenons régulièrement des photos, vidéos et captures d'écran des commentaires de nos membres et les publions sur les réseaux sociaux.
En participant à nos activités de formation, et en adhérant aux présentes modalités et conditions de service, vous consentez expressément à être filmé et vous autorisez de manière dûment éclairée Formation en Comptabilité, son personnel, agents et mandataires à utiliser, reproduire, publier, transmettre, diffuser et afficher lesdites images dans les documents et productions promotionnelles, commerciales et/ou pédagogiques, qu'il s'agisse de publications, productions multimédias, films, films, vidéos, cédéroms, DVD, présentations, annonces, sites Web ou tout autre support imprimé ou électronique.
Par ailleurs, vous déclarez céder sans restrictions les droits d'auteur et de reproduction de tous les résultats, captures d'écran de commentaires, témoignages, entrevues ou études de cas réalisés dans le cadre de nos services dans le but de démontrer le fonctionnement et les résultats obtenus par nos clients. Ces témoignages et résultats, notamment, pourront être utilisés à des fins promotionnelles par Formation d'Entreprenariat en Comptabilité sur tout support imprimé et électronique, incluant le site web et les réseaux sociaux.
Votre identifiant et votre mot de passe
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe, qui vous permettent de vous connecter à l'espace membre. Vous vous engagez donc à en protéger l'accès et à assumer la responsabilité de toute communication ou transaction effectuée dans votre compte à l'aide de ces informations. Vos accès sont exclusifs à vous personnellement, il n'est donc pas possible de les partager avec d'autres personnes.
Protection de vos données
Toute information personnelle ou concernant votre entreprise et recueuillie dans le cadre de votre inscription à l'un ou l'autre de nos services en ligne est conservée de façon confidentielle.
Nous ne vendons ni n'échangeons, en aucun cas, les courriels ou autres informations de nos clients.
Fichiers journaux et témoins (cookies)
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Information complémentaire
Si vous avez encore des questions relativement aux services proposés par Formation d'Entreprenariat en Comptabilité (FEC) ou à ces modalités et conditions de service, vous pouvez nous rejoindre :
* Courriel : info@fecencomptabilite.com
* Site web : www.fecencomptabilite.com
Formation d'Entreprenariat en Comptabilité se réserve le droit de modifier les présentes modalités et conditions de service à tout moment sans préavis. Il incombe le cas échéant au client de vérifier les présentes modalités et conditions de service avant de faire l'achat d'un service.
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